AVG, Gevolgen tussen klant en webontwikkelaar

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is vanaf 25 mei 2018 van kracht. Concreet houdt dit in dat jouw bedrijf moet hebben gedocumenteerd hoe jullie omgaan met privacy gevoelige data, zoals bijvoorbeeld persoonsgegevens. Welke gevolgen dit voor jouw webshop/website heeft, hangt af van de producten of diensten die je levert en welke gegevens je verzamelt van jouw klanten/patiënten.

We zijn geen juristen en kunnen je niet in detail vertellen wat dit precies inhoudt voor jouw bedrijf, wel zijn we ingelezen en kunnen we je basis vragen beantwoorden. Stel je vraag via mail.

Een paar Snelle tips

  1. Global Data Protection Regulation (in het kort: GDPR) is de engelse vertaling voor AVG.
  2. Neem de tijd om deze nieuwe wetgeving te begrijpen en te implementeren in je bedrijf. Helaas is dit niet met een uurtje gedaan.
  3. Er dient een eenmalige cookie/privacy policy popup op je website te komen waarmee je bezoekers van je policy op de hoogte worden gebracht.
  4. Zorg dat de privacy policy op je website op orde is.
  5. Sluit verwerkersovereenkomsten af met partijen die bij je data kunnen:
    1. Webhosting
    2. Webdesign/development
    3. (Online) marketeers
  6. Je doet er verstandig aan om een SSL certificaat op je site/shop te installeren, meer over SSL certificaten vind je hier.

Wat wij hierin voor jou kunnen betekenen:

  1. We kunnen een privacy policy tekst voor je opmaken en plaatsen. Dit doen we aan de hand van de Privacy policy generator, hier verwacht ik dat we minder dan 45 min. mee bezig te zijn. Dit kan je uiteraard ook zelf.
  2. We kunnen een cookie/privacy melding op je site plaatsen. Houd hier rekening met ongeveer 1,5 uur aan werkzaamheden.  Ik ben zo vrij geweest een aantal voorbeelden te kopieren van de grote jongen, zie onderstaande alinea “Éénmalige Privacy popup op je site?”
  3. We faciliteren in een verwerkersovereenkomst. Zie onderstaande alinea.

Verwerkersovereenkomst

Één van de documenten die je op orde moet hebben is een verwerkersovereenkomst met je web-development partij (Taurus in jouw geval), eventueel je payment service provider en je webhosting partij. Hier zijn alle betrokken partijen voor verantwoordelijk, dus vraag gerust bij jouw leverancier of zij al een versie hiervoor.

Dit is wat Thuiswinkel waarborg over de verwerkersovereenkomst zegt:

Een verwerkersovereenkomst is wettelijk verplicht wanneer een partij het verwerken van persoonsgegevens bij een andere partij wil uitbesteden. Met deze overeenkomst leggen partijen vast voor welke doeleinden de gegevens mogen worden verwerkt, welke beveiligingsmaatregelen moeten worden genomen en welke vormen van toezicht de eigenaar van de gegevens mag uitoefenen.

We adviseren je ook om een kritisch te kijken naar de mensen die toegang hebben tot het CMS en welke rechten zij hebben.

Neem per e-mail contact met ons op om onze verwerkersovereenkomst toegestuurd te krijgen.

Privacyverklaring

Een privacyverklaring is wettelijk verplicht voor elke website die persoonsgegevens van bezoekers gebruikt. En daarvan is al sprake als je een contactformulier hebt of logt via bijvoorbeeld Google Analytics wat er op je website gebeurt.

Graag wijzen we je ook op onze privacyverklaring, speciaal aangepast voor en compatible met de AVG.

Éénmalige Privacy popup op je site?

Zo doen de grote jongens het:

Coolblue

Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Met de cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze site. Hiermee tonen we advertenties op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je dat goedvindt. Meer weten? Bekijk onze cookiepagina

Wehkamp

door verder te klikken op onze website, accepteer je cookies en vergelijkbare technieken. hiermee verzamelen we persoonsgegevens en volgen wij en derden je internetgedrag. op onze website en die van derden. waarom? zodat wij en derden je advertenties kunnen laten zien die bij jouw interesses passen, en zodat je informatie kunt delen op social media.meer weten? sluiten

Zalando

Om u beter van dienst te kunnen zijn en voor het tonen van relevante advertenties, maakt Zalando gebruik van functionele, analytische, social media, advertentie, affiliate en tracking cookies en vergelijkbare technologie, die door Zalando of derden worden geplaatst. Nadere informatie over deze cookies kunt u vinden in onze cookies policy. Door hiernaast op “Ik ga akkoord” te klikken of door gebruik te blijven maken van deze website (bijvoorbeeld door op een link op deze website te klikken), gaat u akkoord met het plaatsen van al deze cookies bij bezoek aan deze site of andere websites van Zalando.Ik ga akkoord.

Bol.com

Bol.com gebruikt cookies (en daarmee vergelijkbare technieken) om het bezoek en winkelen bij bol.com voor jou nog makkelijker en persoonlijker te maken. Met deze cookies kunnen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen en buiten onze website volgen en verzamelen. Hiermee kunnen wij en derde partijen advertenties aanpassen aan jouw interesses en kun je informatie delen via social media. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Lees meer

Waardevolle artikelen

Een aantal externe artikelen die wij als waardevol hebben ervaren in onze verdieping naar de AWV:

Juridisch advies nodig maar nog geen jurist?

Mocht je geen jurist hebben kunnen wij de juristen van Ictrecht.nl aanbevelen.

Lid van Thuiswinkel.org?

Zij hebben een mooie privacy tool gebouwd om je te begeleiden in het hele AVG traject. Deze is helaas alleen beschikbaar voor leden. Wat ik niet begrijp is waarom ze dit niet, uiteraard tegen betaling, beschikbaar maken voor iedereen..

Succes met de implementatie van de AVG in jouw bedrijf!

Roland

Hebben we jouw interesse gewekt?

We vertellen je graag meer over onze werkzaamheden maar zijn ook reuze benieuwd naar jouw verhaal!

...Koffie?

NEEM CONTACT MET ONS OP!